Only Wallet Спросить Открыть
Спросить
Все статьи справки

Приложение не открывается

Закройте кошелек и откройте его снова кнопкой в чате с ботом. Обычно это помогает.

5 шагов Обновлено 20 октября 2026

  1. Закройте кошелек полностью

    Не сверните, а закройте. Обновить страницу недостаточно.

  2. Откройте его кнопкой в чате с ботом

    Кнопка «Кошелек» слева от поля ввода или «Открыть кошелек» под сообщением бота.

  3. Обновите Telegram

    Установите последнюю версию из магазина приложений.

  4. Очистите кеш Telegram

    В настройках Telegram, в разделе данных и памяти. Переписки останутся.

  5. Попробуйте другое устройство

    Карты и баланс привязаны к аккаунту Telegram, там будут те же.

Написать в поддержку